Pular para o conteúdo

Guia rápido: conectar o Melhor Envio

Autorize a conta, selecione os serviços e confira o frete na loja.

5 min de leituraAtualizado em 21 de outubro de 2026


Antes de conectar

  • Confira o endereço de origem em Frete e entrega: é o local de onde a mercadoria sai.
  • Cadastre o peso e as dimensões de envio de cada produto, considerando a embalagem.
  • Tenha uma conta ativa no provedor e acesso às suas configurações. Os serviços disponíveis dependem da conta, cobertura e limites da transportadora.

Passo a passo

  1. 1Em Frete e entrega, vá até Contas de envio e clique em Conectar conta de envio.
  2. 2Escolha Melhor Envio e clique em Conectar. Você será direcionado ao site do Melhor Envio.
  3. 3Entre na conta que deseja usar, confira as permissões e autorize a Vitruni. Aguarde o retorno ao painel.
  4. 4Na conta conectada, abra a configuração dos serviços, marque os que pretende oferecer e salve.
  5. 5Se uma transportadora não aparecer, confira também os serviços autorizados para a Vitruni no painel do Melhor Envio: Integrações → Catálogo → Aplicativos Autorizados.

Você não precisa criar um aplicativo nem copiar Client ID ou segredo. A conexão é feita pela autorização da sua conta. Quando o painel solicitar reconexão, repita a autorização com a conta correta.

Confira a cotação

  1. 1Depois de conectar, escolha os serviços que deseja oferecer e salve. Uma conta conectada sem serviços selecionados não oferece cotações.
  2. 2Abra a loja, adicione um produto com peso e medidas e simule o frete para um CEP atendido.
  3. 3Confira nome do serviço, preço e prazo. Repita com um CEP de outra região e com um produto de tamanho ou valor diferente.

Se não aparecer cotação, confira origem, destino, serviços selecionados, peso, medidas e valor segurado. Um produto pode exceder o limite de uma transportadora mesmo quando outros produtos funcionam. Não reduza artificialmente o peso, as medidas ou o valor declarado.

Leia também