Guia rápido: conectar o Melhor Envio
Autorize a conta, selecione os serviços e confira o frete na loja.
5 min de leituraAtualizado em 21 de outubro de 2026
Antes de conectar
- Confira o endereço de origem em Frete e entrega: é o local de onde a mercadoria sai.
- Cadastre o peso e as dimensões de envio de cada produto, considerando a embalagem.
- Tenha uma conta ativa no provedor e acesso às suas configurações. Os serviços disponíveis dependem da conta, cobertura e limites da transportadora.
Passo a passo
- 1Em Frete e entrega, vá até Contas de envio e clique em Conectar conta de envio.
- 2Escolha Melhor Envio e clique em Conectar. Você será direcionado ao site do Melhor Envio.
- 3Entre na conta que deseja usar, confira as permissões e autorize a Vitruni. Aguarde o retorno ao painel.
- 4Na conta conectada, abra a configuração dos serviços, marque os que pretende oferecer e salve.
- 5Se uma transportadora não aparecer, confira também os serviços autorizados para a Vitruni no painel do Melhor Envio: Integrações → Catálogo → Aplicativos Autorizados.
Você não precisa criar um aplicativo nem copiar Client ID ou segredo. A conexão é feita pela autorização da sua conta. Quando o painel solicitar reconexão, repita a autorização com a conta correta.
Confira a cotação
- 1Depois de conectar, escolha os serviços que deseja oferecer e salve. Uma conta conectada sem serviços selecionados não oferece cotações.
- 2Abra a loja, adicione um produto com peso e medidas e simule o frete para um CEP atendido.
- 3Confira nome do serviço, preço e prazo. Repita com um CEP de outra região e com um produto de tamanho ou valor diferente.
Se não aparecer cotação, confira origem, destino, serviços selecionados, peso, medidas e valor segurado. Um produto pode exceder o limite de uma transportadora mesmo quando outros produtos funcionam. Não reduza artificialmente o peso, as medidas ou o valor declarado.
