Dúvidas frequentes
Tudo o que costumam perguntar antes de criar a loja. Se faltar algo, fale com a gente pelo painel.
Perguntas frequentes
Ficou alguma dúvida? Depois de criar a conta, você fala com o suporte pelo próprio painel.
Como funciona o teste grátis?
Você cria a conta, escolhe o plano e usa a loja completa por 7 dias sem pagar nada. Se não quiser continuar, cancela pelo painel antes do fim do teste.
A Vitruni fica com uma parte das minhas vendas?
Não. A Vitruni não cobra comissão sobre o valor das vendas: você paga a mensalidade do plano. As taxas de Pix, cartão e boleto são as do meio de pagamento que você conectar, cobradas por ele.
Preciso saber programar ou contratar um designer?
Não. Você escolhe um template e muda texto, foto, cor e ordem das seções clicando na própria loja.
Em quanto tempo a loja fica no ar?
Criar a conta e escolher o template leva poucos minutos. Com as fotos dos produtos em mãos, dá para publicar no mesmo dia.
Posso usar o domínio da minha marca?
Pode, no plano Pro (por exemplo, www.suamarca.com.br). No Start e no Essencial a loja fica em sualoja.vitruni.com.br, com certificado de segurança.
Consigo trocar de plano ou cancelar depois?
A qualquer momento, pelo painel. O upgrade vale na hora; o downgrade e o cancelamento passam a valer quando o ciclo já pago termina.
Os templates funcionam bem no celular?
Sim. Todos são pensados primeiro para o celular, com menu, carrinho e favoritos ao alcance do polegar.
Posso trocar de template depois de publicar?
Pode. Produtos, pedidos e clientes continuam onde estavam; só o visual muda.
Sua loja pode estar vendendo ainda esta semana
Crie a conta, escolha o template e cadastre os primeiros produtos. Os primeiros 7 dias são por nossa conta.
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